Корзина
173 отзыва
+380678743104
Часто задаваемые вопросы
Контакты
магазин одежды и обуви ARMAN.COM.UA
+38063179-46-12женская одежда
+38095421-81-88женская одежда
+38099081-06-30одежда милитари
+38067874-31-04одежда милитари
+38063762-20-78viber, watsapp - только сообщения
Татьяна, Даниил
УкраинаОдесская областьМалодолинское
Карта

Часто задаваемые вопросы

  • Работаем ли мы с другими странами?

    Работаем с Россией, Белорусью, Казахстаном и Молдовой.

  • Какими способами осуществляется пересылка в Россию и другие страны?

    Посылки в Россию и Белоруссию мы отправляем :

    Укрпочтой (срок пересылки от 14 до 30 дней; цена пересылки: 1 кг - 105 грн; 2кг-175 грн; 3кг- 223 грн; 4кг - 241 грн; 5кг - 263 грн; 6кг- 283 грн ; 7кг - 304 грн, 8кг- 325 грн; 9кг- 345 грн; 10 кг - 367 грн; 11 кг -386 грн (+ ндс 20 %)

    Авиа (срок пересылки от 3 до 24 дней; цена пересылки примерно в 1,5 раза дороже чем укрпочтой)

    ПЭК , Деловые линии, Автотрэйдинг, Байкал-Сервис (срок от 7 до 15 дней, цена пересылки 1кг 40 грн + не большие расходы. Минимальная пересылка от 2-х кг , если посылка меньше весит то , округляется до 2-х кг)

    Даймекс (от 3 до 10 дней) оплата пересылки при получении Вами.

    Примечание: Перед тем как заказать пересылку ПЭК или Деловые линии, или Автотрэйдинг, проверьте есть ли в Вашем городе их пункт http://www.pecom.ru/ru/services/directions/citydelivery/

    Другие страны СНГ

    Укрпочта (от 14 до 30 дней)

    ссылка для поиска посылок http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post

    Авиа (от 3 до 24 дней)

    ТНТ

    ДАЙМЕКС

    ЕМС

  • Как заказать розницу Украина и другие страны???

    Как заказать розницу Украина и другие страны?

    Заказы на розницу (Украина) оформляйте через корзину или по телефонам +380631794612, +380954218188  Татьяна. Об оплате заказа, (розницы) сообщать нужно обязательно только на этот же телефон (ввиде звонка, не смс).

    Россия или другие страны СНГ оформляйте розничный заказ на электронную почту vozdan@gmail.com образец есть ниже.

    Пример заказа

    Петрова Наталия, 0509075057

      г. Херсон скл 1

    1. Джинсы женские, dsquared, р. 26, 500 грн.

    2. Платье мини яркое рюши 1273, (№1273), красное, р.м, 150 грн.

    3. Платье рукава роза мини (№1250), коралл р. С, 130 грн.

    4. Комбинезон женский пляжный (№ ф16) белый р. 42, 150грн.

    5. Сарафан полоска рюш на плече мода, оранжевое, р.С, 150 грн.

    Цвет указывайте даже если платье загружено одного цвета и в описании имеет один цвет.

     

  • Могу ли я обменять товар?

    Обмен товара производится только в случае производственного  брака:

    Если при получении заказа Вы обнаружили брак, Вы можете обменять товар ЗА СЧЕТ НАШЕЙ КОМПАНИИ

  • По какой причине может быть аннулирован заказ?

    Ваш заказ может быть аннулирован по любой из ниже указанных причин:

    1. Вы сделали заказ не на  e-mail: vozdan@gmail.com

    2. Вы продублировали ваш заказ несколько раз в разной форме

    3. Вы сделали заказ в неправильной Форме

    4. Вы не указали номер телефона, или указали неверный

  • Таблица размеров!

     

    Таблица размеров S M L

     

     

       
         
         
         
         
         

    ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!


    Размер выбираете Вы, Я лишь могу рекомендовать размер с учетом указанных вами параметров.
    Принт, рисунок гипюра, змеиные реплики и оттенки тканей, насыщенность цветов могут отличатся от представленных на фото.
    Возможно перебои в поставках тканей, в связи с чем могут быть незначительные отличия от оригинальных фото.
    Некоторая одежда представлена на обработанных фотографиях и девушках модельной внешности, может смотреться в жизни не так, как Вы этого ожидаете.
    Претензии по таким поводам не принимаются.

    Все вещи стандартные и соответствуют этой таблице.Универсальный размер соответствует - S, М, L*Размеры S, М, L - другой маркировки на сайте нет.

  • Как производится доставка?

    Доставка производится   «Новой Почтой», " Деливери", " Интайм" в другом случае, если в Вашем городе НЕТ «Новой Почты», то доставка производиться "УкрПочтой»:

    Пересылка заказа производится курьерской службой  Новая Почта

    По предварительной 100% оплате на карту ПриватБанк

    Стоимость пересылки от 15 до 40 грн в зависимости от веса посылки.

    Идет посылка 2-3 дня

    По прибытию посылки в ваш город, вас уведомят смс-кой на мобильный.

     

    ВНИМАНИЕ В связи с проблемами на Одесской таможне, достаточно часто одежда или ткани для пошива одежды задерживаются. В связи с этим бывает, что посылки отправляем с доотправками если 1 вещь то за наш счет, если более то за счет клиента. 

    Для чего это сделано? Бывает, что из 10 вещей нет ткани на одну и пошьют ее только через 3-7 дней, что-бы не задерживать посылку и ваши остальные клинты не ждали мы стараемся отправлять посылки на следующий день после получения заказа, после отправки с вами свяжется менеджер и уточнит будете ждать или вернуть деньги за позицию.

    Если в вашем городе нет Новой Почты , пересылка заказа производится курьерской службой Укрпочта.

    По предварительной 100% оплате на карту ПриватБанк + от 30 грн услуги почты.

    Внимание:

    При заказе адрес заполнять только в такой форме:

    Петров Петр Петрович

    ул. Ленина 22 кв 4

    с. Арбузинка

    р-н. Васильковкий

    обл. Николаевская

    индекс 65076

    Стоимость пересылки от 30 до 50 грн в зависимости от веса посылки.

    Идет посылка от 7 дней

    По прибытию вам прийдет уведомление, в ваш почтовый ящик.

  • Как скоро обрабатывается и отправляется заказ?

    Обработка Вашего заказа начинается сразу после получения сообщения от Вас об оплате.

    Собираем Ваш  заказ от  3-5 дней после оплаты.

    Чаще всего на следующий день после оплаты (в зависимости от сложности заказа).

    Отправок день-в-день -нет.

     

    После отправки Вам прийдет смс на мобильный с номером посылки.